Os novos compromisos EROSKI contigo

Conclusións

Como conclusión destes Focos obtivemos valiosas propostas e inquietudes, das que salientamos as seguintes:

Proximidade co consumidor

O consumidor opina...
Maior atención e escoita ao consumidor, tanto nos puntos de venda como por medio doutras canles.

EROSKI responde...
Propuxemos realizar dúas edicións de Focos de Consumidores ao longo deste ano 2008. Ademais, continuaremos co servizo e a atención personalizada nos puntos de venda por medio de puntos de información estables e seguiremos informando permanentemente dos compromisos e campañas realizadas na páxina web www.eroski.es

Alimentación saudable

O consumidor opina...
Maior información e formación ao consumidor sobre a alimentación saudable e os produtos.

EROSKI responde...
Continuaremos cos nosos compromisos de prevención da obesidade infantil con diferentes accións ao longo do 2008 e coa incorporación progresiva do semáforo nutricional nos produtos de marca EROSKI. Ademais, destinaremos o 10% dos nosos beneficios a información ao consumidor.

Medio natural

O consumidor opina...
Fomentar a reciclaxe por medio de puntos de reciclaxe de pilas, aceite, electrodomésticos, etc. nos puntos de venda.

EROSKI responde...
Implantaremos a bolsa reutilizable e desenvolveremos campañas de reciclaxe de pilas, móbiles, etc. nos puntos de venda. Para iso e para a realización doutras campañas ambientais, continuaremos colaborando con ONG para informar e sensibilizar o consumidor.